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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich, Zustandekommen des Vertrages
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, AGB genannt, regeln die Nutzung der verschiedenen Dienstleistungen und Anwendungen der EquiRug App bereitgestellt durch die Hoyfeld UG, vertreten durch die Geschäftsführer, Sandra Felder (ehem Buchheister), Matthias Felder, Luisa Hoyer, Marcel Hoyer, nachfolgend “EquiRug App” genannt und natürliche Personen, nachfolgend „Nutzerin“ genannt.
Die EquiRug App ist eine Endkunden Applikation für Smartphone, verfügbar für iOS (Apple) und Android (Google)). Die Nutzerin hatte bereits auf der Seite des jeweils für ihr System zuständigen App Store Gelegenheit, die AGBs sowie ihr eventuell bestehendes 14 tägiges Widerrufsrecht als Verbraucher einzusehen und hat der Verwendung der AGBs vor Aktivieren der EquiRug App zugestimmt der Inhalt ist damit Teil des Vertragsverhältnisses geworden.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Folgenden von den Personen in femininer Form gesprochen. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten natürlich auch für die männlichen und diversen Geschlechter.
2. Leistungsumfang
EquiRug App ermöglicht der Nutzerin die richtige Decke für Ihr Pferd anhand des Wetterberichtes einzusehen. Die Verantwortung der Pferdehalterin für ihr Tier bleibt hiervon unberührt. Sollte das Tier besondere Leiden/Krankheiten oder spezielle altersbedingte Probleme haben, so ist von der Nutzerin eine Tierärztin zu konsultieren. Die EquiRug App dient nicht der Heilung von Krankheiten, sondern will bei der Ermittlung der richtigen Pferdedecke unterstützen.
3.Pflichten des EquiRug App Nutzers
EquiRug App ersetzt weder eine veterinärmedizinische Untersuchung noch das eigene Denken. Die App soll dem Tier der Nutzerin letztendlich mehr Lebensqualität durch eine automatisierte Berechnung der richtigen Pferdedecke liefern. Generell muss ein krankes Tier einer Tierärztin vorgestellt werden. Die tierschutzrechtlichen Besonderheiten sind zu beachten.
EquiRug App verpflichtet sich nicht zur Datensicherung für den Nutzer während der Vertragslaufzeit oder zur Speicherung oder Archivierung Daten nach Vertragsende. Die Nutzerin ist selbst dafür verantwortlich, ihre Daten so zu sichern, dass sie mit zumutbarem Aufwand wiederhergestellt werden können. Die Ausnahmen gemäß der DSGVO bleiben hiervon unberührt.
4. EquiRug Nutzerkonto und Mitgliedschaft, Vertragslaufzeit/Kündigung Widerrufsrecht
Zur Anmeldung für die EquiRug App ist kein Nutzerkonto notwendig. Das Vertragsverhältnis ist persönlich und nicht übertragbar.
Die Nutzerin muss unbeschränkt geschäftsfähig sein oder mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter handeln. Das Vertragsangebot von EquiRug App richtet sich an Personen ab 16 Jahren.
Die Basisversion der EquiRug App kann über den App Store kostenpflichtig bezogen werden.
Die Verfügbarkeit der App kann jederzeit ohne Vorankündigung ausgesetzt werden. Ferner kann die Nutzerin ihre EquiRug App durch Deinstallation der App schließen, alle gespeicherten Daten werden anschließend gelöscht.
Die übrigen Kündigungsfristen richten sich nach den Regelungen der App Stores.
Grundsätzlich steht der Nutzerin als Verbraucherin ein 14 tägiges Widerrufsrecht zu. Eine Besonderheit besteht bei dem Erwerb von digitalen Gütern. Bei Erwerb der App hat die Nutzerin gemäß den Regelungen des jeweiligen App Stores zugestimmt, dass ihr die digitalen Inhalte sofort zur Verfügung gestellt werden, und damit bestätigt, dass sie damit auf das gesetzliche Widerrufsrecht verzichtet.
5. Haftung
a) Soweit EquiRug App für Leistungen ein Entgelt fordert, haftet EquiRug App auf Schadensersatz nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Im Falle der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten haftet fruktanApp auch bei leichter Fahrlässigkeit. Unter wesentlichen Vertragspflichten, auch sog. Kardinalpflichten im Sinne der Rechtsprechung, sind solche Pflichten zu verstehen, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Erfüllung die Nutzerin vertrauen darf.
Soweit EquiRug App Leistungen entgeltfrei erbringt, haftet EquiRug App auf Schadensersatz nur bei grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden.
Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder im Falle der Übernahme einer Garantie durch die EquiRug App oder der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftungsbeschränkung gilst auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von fruktanApp .
EquiRug App haftet für Beratung nur, soweit die Fragestellung die App betrifft.
EquiRug App bemüht sich um eine höchstmögliche Erreichbarkeit der App. Möglich sind jedoch Zeiten, in denen Server für die App auf Grund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von EquiRug App liegen (z.B. höhere Gewalt, Verschulden Dritter usw.) über das Internet nicht zu erreichen sind. Ebenso kann eine beschränkte Erreichbarkeit der App bei routinemäßigen Wartungsarbeiten eintreten. EquiRug App kann den Zugang zur App beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern. Die Haftung von EquiRug App für eine Nichterreichbarkeit der Server bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind grundsätzlich solche Fehler, die durch äußere Einflüsse, von der Nutzerin zu vertretende Bedienungsfehler, höhere Gewalt oder nicht von EquiRug App durchgeführte Änderungen oder sonstige Manipulationen entstehen.
b) Fremde Inhalte / Verantwortlichkeit
EquiRug App kann der Nutzerin eine Funktion bzw. Plattform zur Kommunikation bereitstellen, über die sie sich mit anderen verständigen kann. Die Nutzerin ist selbst für den Inhalt dieser Kommunikation sowie sämtliche sonstige Inhalte, die von der Nutzerin veröffentlicht werden, verantwortlich. Bei den Inhalten handelt es sich für EquiRug App um fremde Inhalte im Sinne von § 8 Abs. 1 Telemediengesetz (TMG). EquiRug App macht sich die Inhalte weder zu eigen noch stimmt EquiRug App ihnen zu. Soweit Links zu anderen von Dritten betriebenen Seiten bereitgestellt werden, ist EquiRug App für den Inhalt der verlinkten Seiten nicht verantwortlich. EquiRug App wird jedoch diese Seiten regelmäßig überprüfen und gegebenenfalls löschen, falls hierzu Anlass besteht. Sollte EquiRug App zudem rechtsverletzende Inhalte gemeldet werden, wird EquiRug App von den Rechten auf Löschung Gebrauch machen und diese unverzüglich entfernen.
6. Außerordentliche Kündigung / Verbotene Verhaltensweisen
Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wichtiger Grund für eine außerordentliche Kündigung kann insbesondere bei folgenden unerlaubten Handlungen durch die Nutzerin vorliegen: Veröffentlichung von Inhalten mit beleidigenden, anstößigen oder rechtswidrigen Inhalten, insbesondere als Kommentare; Belästigung anderer Nutzer; Veröffentlichung rechtswidriger Inhalte (z. B. Profilfotos, die Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen); Auftreten unter falscher Identität, falsche Angaben; Überlassen von Zugangskennungen oder Passwörtern oder das Verwenden fremder Zugangskennungen oder Passwörter; technische Manipulationen; Kopieren von Soft- oder Hardware.
7. Verantwortung, Gewährleistung, Keine medizinische Beratung/Dienste
EquiRug App übernimmt keine Gewährleistung bezüglich bestimmter Trainingsziele oder Ergebnisse, die durch die Nutzung der EquiRug App Dienste erzielt werden können, oder bezüglich der Richtigkeit und Zuverlässigkeit der im Rahmen der fruktanApp Dienste abrufbaren Informationen.
Die EquiRug App Dienste unterstützt bei der Ermittlung der richtigen Pferdedecke, bietet jedoch keine medizinische Beratung oder Diagnosen. Die Ergebnisse der Deckenanalyse sollten nicht als medizinische Beratung oder Diganose interpretiert werden und ersetzen keine tierärztliche Beratung. Die Entwicklerinnen der App sind ausgebildete Pferdefutterberaterinnen, die Deckenanalyse wurden nach bestem Wissen und auf dem Stand der aktuellen Forschung und Kenntnis entwickelt.
Die erforderlichen technischen Voraussetzungen, z.B. erforderlicher Speicherplatz auf dem mobilen Endgerät und benötigte Software-Version, ergeben sich aus der im App Store abrufbaren Beschreibung der App. Weitere Voraussetzung für die Installation und Nutzung auf dem jeweiligen mobilen Endgerät des Nutzers ist ein aktuelles und gültiges Nutzer-Konto für den jeweiligen App Store sowie eine Internetverbindung. Das Vertragsverhältnis der Nutzerin bezüglich des App Store-Nutzerkontos richtet sich ausschließlich nach den zwischen der Nutzerin und dem jeweiligen App Store geschlossenen Vereinbarungen.
Die Installation und die Nutzung der App setzt eine regelmäßige Datenübertragung des mobilen Endgeräts der Nutzerin voraus. Umfang und Häufigkeit der Datenübertragung hängen unter anderem von Art und Umfang der Nutzung der App durch sie ab. Die für die Datenübertragung entstehenden Verbindungskosten trägt die Nutzerin nach dem zwischen ihr und ihrem Internetzugangsanbieter bestehenden Vertrag.
Mit dem Download und der Installation der App erhält die Nutzerin eine persönliche, einfache und nicht-übertragbare Lizenz die App auf dem mobilen Endgerät nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen.
Die Nutzung der EquiRug App ist ausschließlich für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet.
8. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Auf Verträge zwischen dem EquiRug App und der Nutzerin findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem die Nutzerin als Verbraucherin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
9. Streitbeilegungsmöglichkeit
EquiRug App ist verpflichtet, auf folgendes Angebot hinzuweisen: zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) initiiert: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist EquiRug App nicht verpflichtet und nicht bereit.
10. Salvatorische Klausel
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.
Stand der AGB: 13. November 2023
Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser App.
1) Name und Kontaktdaten des Datenschutzverantwortlichen
Wir sind verantwortlich für die Einhaltung des Schutzes deiner Daten:
Hoyfeld UG, Geschäftsführer Sandra Felder, Matthias Felder, Luisa Hoyer, Marcel Hoyer
Anschrift: Riedstr. 42, 60388 Frankfurt am Main
E-Mail: info@hoyfeld.de
Telefonnummer: 0151 56877984
2) Diese Daten werden bei Aufruf der EquiRug App abgefragt:
- a) Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von dir ausgewählten App Store (z.B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt, insbesondere können dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer deines Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen sowie die individuelle Gerätekennziffer verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.
- b) Beim Nutzen der mobilen App werden durch den auf dem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer App gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erhoben und gespeichert: IP Adresse des anfragenden mobilen Endgerätes, Gerätekennung, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt, Browsertyp und -version sowie Menge der gesendeten Daten in Byte.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten sind berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, um die Darstellung der App grundsätzlich zu ermöglichen. Die genannten Daten werden durch uns zum Zweck der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbau sowie einer problemlosen Nutzung der App verarbeitet.
Wir werden die erhobenen Daten unter keinen Umständen dazu verwenden, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.
- c) Internetzugriff: Dieser wird benötigt, um deine Eingaben auf unseren Servern zu speichern
Die Verarbeitung und Verwendung von Nutzungsdaten erfolgen zur Bereitstellung des Dienstes. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen dir als Betroffener und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Nutzung der App erforderlich ist.
Freiwillige Angaben verwenden wir, um diese entsprechend deiner vorgenommenen Einstellungen im Rahmen der App anzuzeigen und auf deinen Wunsch hin anderen Nutzern der App zugänglich zu machen.
Nach Widerruf der Einwilligung oder Löschung des Benutzerkontos werden die Daten für die weitere Verwendung gelöscht.
- d) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art kannst du auch das Kontaktformular in unserer App nutzen. Dabei sind folgende Angaben erforderlich:
Fragestellung
Vor- und Nachname
Deine E-Mailadresse
Deine Daten benötigen wir, um festzustellen, von wem die Anfrage stammt und um deine Frage beantworten zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß einem berechtigten Interesse im Sinne der DSGVO und wird nach Erledigung der gestellten Anfrage wieder gelöscht.
3.) Diese Rechte gibt dir die Datenschutzgrundverordnung:
- a) Recht auf Auskunft und Berichtigung
Auskunft und Berichtigung: du kannst von uns jederzeit Auskunft darüber erhalten, ob personenbezogene Daten zu deiner Person von uns verarbeitet werden und auch konkret welche Daten gespeichert werden sowie eine Kopie der gespeicherten Daten verlangen. Du kannst ferner eventuell unrichtige Daten berichtigen und vervollständigen lassen.
- b) Benachrichtigung
Du hast ein Recht auf Benachrichtigung und wir haben eine Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung
- c) Datenlöschung
du hast das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen von uns die Löschung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, sowie in Fällen der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder des Bestehens einer Löschungspflicht nach Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaates, dem wir unterliegen. Um dein Recht auf Löschung geltend zu machen, wende dich sich bitte an die oben angegebene Kontaktadresse.
- d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
du hast das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen dem Nutzer und uns umstritten ist, für die Dauer, welche die Überprüfung der Richtigkeit erfordert, sowie im Fall, dass der Nutzer bei einem bestehenden Recht auf Löschung anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangt; ferner für den Fall, dass die Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht länger erforderlich sind, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt sowie, wenn die erfolgreiche Ausübung eines Widerspruchs zwischen uns und dem Nutzer noch umstritten ist. Um dein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung geltend zu machen, wenden dich bitte an die oben angegebene Kontaktadresse.
- e) Recht auf Datenübertragbarkeit
du hast das Recht, von uns die dich betreffenden personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten. Um dein Recht auf Datenübertragbarkeit geltend zu machen, wende dich sich bitte an die oben angegebene Kontaktadresse.
- f) Widerspruchsrecht
du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die u.a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder lit. f) DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Wir werden die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
- g) Beschwerderecht
du hast das Recht, dich bei einem vermuteten Verstoß gegen das Datenschutzrecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Aufsichtsbehörde an deinem üblichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.
4.) Weitergabe deiner Daten an Dritte
Wir übermitteln deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn die Übermittlung erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber zu erfüllen und dies ersichtlich bei oder gemeinsam mit einem anderen Anbieter erfolgt (z. B. bei Kooperationen), wir zur Weitergabe in sonstiger Weise gesetzlich berechtigt oder verpflichtet sind, oder du uns eine entsprechende Einwilligung erteilt hast. In bestimmten Fällen setzen wir auch externe Dienstleister oder verbundene Unternehmen ein, die von uns beauftragt sind, Daten für uns weisungsgebunden zu verarbeiten. Solche Dienstleister werden von uns soweit möglich nach den strengen Vorgaben der DSGVO vertraglich als Auftragsverarbeiter verpflichtet und dürfen deine Daten zu keinen anderen Zwecken weiterverwenden. Die Weitergabe von Daten an Auftragsverarbeiter erfolgt auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.
5.) Appdienstleister
Wir verwenden für die Wetterinformationen von OpenWeather ( https://openweathermap.org/about-us ).
6.) So lange werden deine Daten gespeichert
Deine Daten werden nur solange bei uns gespeichert, wie es für die ordnungsgemäße Abwicklung unseres Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Deine personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald dein Account bei uns gekündigt wurde und kein rechtliches Erfordernis der Datenspeicherung mehr besteht.
Stand der Datenschutzerklärung: 15. November 2023
General terms and conditions of business
- Scope, conclusion of the contract
The following general terms and conditions, called General Terms and Conditions, regulate the use of the various services and applications of the Fruktan app provided by Hoyfeld UG, represented by the managing directors, Sandra Felder (formerly Buchheister), Matthias Felder, Luisa Hoyer, Marcel Hoyer, hereinafter “fruktanApp” and natural persons, hereinafter referred to as “users”.
The fruktanApp is an end customer application for smartphones, available for iOS (Apple) and Android (Google)). The user has already had the opportunity to view the general terms and conditions as well as any existing 14-day right of withdrawal as a consumer on the website of the app store responsible for her system and has agreed to the use of the general terms and conditions before activating the fruktanApp. The content has therefore become part of the contractual relationship.
For reasons of better readability, the following people will be referred to in feminine form. Of course, all personal names also apply to male and various genders. - Scope of services
fruktanApp enables the user to view fructan values according to common investigation procedures based on the weather report. The horse owner’s responsibility for her animal remains unaffected by this. If the animal has special ailments/illnesses or specific age-related eating problems, the user must consult a veterinarian. The fruktanApp app is not intended to cure diseases, but rather to help determine the fructan content. - Obligations of the fruktanApp user
fruktanApp does not replace a veterinary examination or your own thinking. The app is ultimately intended to provide the user’s animal with a better quality of life through automated calculation of the fructan content. In general, a sick animal must be taken to a veterinarian, and it is neither permitted nor sensible to feed a horse substances that do not fit its natural nutritional spectrum. The special aspects of animal protection law must be taken into account.
fruktanApp does not undertake to back up data for the user during the term of the contract or to store or archive data after the end of the contract. The user is responsible for backing up her data so that it can be restored with reasonable effort. The exceptions under the GDPR remain unaffected. - fruktanApp user account and membership, contract term/termination right of withdrawal
No user account is required to register for the fruktanApp app. The contractual relationship is personal and non-transferable.The user must have unlimited legal capacity or act with the consent of their legal representatives. fruktanApp’s contract offer is aimed at people aged 16 and over.
The basic version of the fruktanApp is free. The “Pro” version can be obtained for a fee from the App Store.
The availability of the app may be suspended at any time without notice. The user can also close her fruktanApp by uninstalling the app; all stored data will then be deleted. The remaining notice periods are based on the regulations of the app stores.
As a consumer, the user generally has a 14-day right of withdrawal. There is a special feature when purchasing digital goods. When purchasing the app, the user agreed, in accordance with the regulations of the respective app store, that the digital content would be made available to her immediately and thereby confirmed that she thereby waives the statutory right of withdrawal. - Liability
a) If fruktanApp demands payment for services, fruktanApp is only fully liable for damages in the event of intent or gross negligence. In the event of a breach of essential contractual obligations, fruktanApp is liable even in the event of slight negligence. Essential contractual obligations, also so-called cardinal obligations in the sense of case law, are understood to be those obligations that make the proper execution of the contract possible and on whose fulfillment the user can rely.
To the extent that fruktanApp provides services free of charge, fruktanApp is only liable for damages in the event of damage caused by gross negligence or intent.
The above limitations of liability do not apply to liability in the event of injury to life, body or health or in the event that fruktanApp assumes a guarantee or liability under the Product Liability Act. The limitation of liability also applies to fruktanApp’s vicarious agents.
fruktanApp is only liable for advice if the question concerns the app.
fruktanApp strives to ensure the app is as accessible as possible. However, there are times when servers for the app cannot be reached via the Internet due to technical or other problems that are beyond fruktanApp’s control (e.g. force majeure, fault of third parties, etc.). Accessibility of the app may also be limited during routine maintenance work. fruktanApp can restrict access to the app if the security of network operations, the maintenance of network integrity, and in particular the avoidance of serious disruptions to the network, the software or stored data require this. fruktanApp’s liability for inaccessibility of the servers in the event of intent or gross negligence remains unaffected. In principle, errors that arise from external influences, operating errors for which the user is responsible, force majeure or changes or other manipulations not carried out by fruktanApp are excluded from the warranty.
b) Third-party content/responsibility
fruktanApp can provide the user with a communication function or platform through which she can communicate with others. The user is responsible for the content of this communication and all other content published by the user. For fruktanApp, the content is external content within the meaning of Section 8 Paragraph 1 of the Telemedia Act (TMG). fruktanApp neither adopts the contents nor agrees with them. If links are provided to other sites operated by third parties, fruktanApp is not responsible for the content of the linked sites. However, fruktanApp will regularly check these pages and, if necessary, delete them if there is reason to do so. If infringing content is reported to fruktanApp, fruktanApp will exercise its rights to deletion and remove it immediately. - Extraordinary termination/prohibited conduct
The statutory right to extraordinary termination for good cause remains unaffected.
An important reason for an extraordinary termination may exist in particular in the event of the following unauthorized actions by the user: publication of content with insulting, indecent or illegal content, in particular as comments; Harassment of other users; Publishing illegal content (e.g. profile photos that violate the copyrights or personal rights of third parties or legal provisions); appearing under a false identity, providing false information; Providing access IDs or passwords or using third-party access IDs or passwords; technical manipulations; Copying software or hardware. - Responsibility, Warranty, No Medical Advice/Services
fruktanApp makes no warranty regarding specific training goals or results that can be achieved through the use of the fruktanApp Services, or regarding the accuracy and reliability of the information available as part of the fruktanApp Services.
The fruktanApp services support the determination of fructan content, but do not offer medical advice or diagnoses. The results of fructan analysis should not be interpreted as medical advice or diganosis and do not replace veterinary advice. The developers of the app are trained horse feed consultants, the fructan analysis was developed to the best of their knowledge and based on current research and knowledge about the hippological digestive tract.
The necessary technical requirements, e.g. required storage space on the mobile device and required software version, can be found in the app description available in the App Store. Another requirement for installation and use on the user’s mobile device is a current and valid user account for the respective app store and an internet connection. The user’s contractual relationship with regard to the App Store user account is based exclusively on the agreements concluded between the user and the respective App Store.
The installation and use of the app requires regular data transmission from the user’s mobile device. The scope and frequency of data transfer depend, among other things, on the type and extent of use of the app by you. The connection costs incurred for data transmission are borne by the user in accordance with the contract between her and her Internet access provider.
By downloading and installing the app, the user receives a personal, simple and non-transferable license to use the app on the mobile device in accordance with these terms of use.
The use of the fruktanApp app is only permitted for private, non-commercial use. - Applicable law/place of jurisdiction
The law of the Federal Republic of Germany applies to contracts between the fruktanApp and the user, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The legal regulations regarding the restriction of the choice of law and the applicability of mandatory regulations, in particular the state in which the user as a consumer has her habitual residence, remain unaffected. - Dispute resolution option
fruktanApp is obliged to point out the following offer: the European Union has initiated an online platform (“OS platform”) for the out-of-court settlement of consumer disputes: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
fruktanApp is neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board. - Severability clause
The remaining parts of the contract remain binding even if individual points are legally invalid. In place of the ineffective points, the statutory provisions apply, if available.
Terms and conditions as of November 13, 2023
Data protection
With this data protection declaration we inform you about the processing of personal data when using this app.
1) Name and contact details of the data protection officer
We are responsible for complying with the protection of your data:
Hoyfeld UG, managing directors Sandra Felder, Matthias Felder, Luisa Hoyer, Marcel Hoyer
Address: Riedstr. 42, 60388 Frankfurt am Main
Email: info@hoyfeld.de
Telephone number: 0151 56877984
2) This data is requested when you open the fruktanApp app:
- a) When you download the app, certain required information is transmitted to the app store you selected (e.g. Google Play or Apple App Store), in particular the user name, email address, the customer number of your account, the time of the download, payment information and the individual device identification number are processed. This data is processed exclusively by the respective app store and is beyond our control.
- b) When you use the mobile app, the browser used on the device automatically sends information to the server of our app. This information is temporarily stored in a so-called log file. The following information is collected and stored without your intervention: IP address of the requesting mobile device, device identifier, date and time of access, name and URL of the file accessed, website from which the access takes place, browser type and version and the amount of data sent Data in bytes.
The legal basis for the processing of this data is legitimate interests in accordance with Article 6 Paragraph 1 Paragraph 1 Letter f) GDPR in order to fundamentally enable the display of the app. The data mentioned is processed by us for the purpose of ensuring a smooth connection and trouble-free use of the app.
Under no circumstances will we use the data collected to draw conclusions about you personally. - c) Internet access: This is required to save your entries on our servers
Usage data is processed and used to provide the service. This data processing is justified because the processing is necessary for the fulfillment of the contract between you as the data subject and us in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. b) GDPR to use the app.
We use voluntary information to display it in the app according to the settings you have made and to make it accessible to other users of the app at your request.
After consent is revoked or the user account is deleted, the data will be deleted for further use. - d) When using our contact form
If you have any questions, you can also use the contact form in our app. The following information is required:
Question
First and Last Name
Your e-mail address
We need your data to determine who the request came from and to be able to answer your question. The data processing is carried out in accordance with a legitimate interest within the meaning of the GDPR and will be deleted after the request has been completed.
3.) The General Data Protection Regulation gives you these rights:
a) Right to information and correction
Information and correction: you can obtain information from us at any time as to whether we are processing personal data about you and specifically which data is being stored, as well as requesting a copy of the stored data. You can also have any incorrect data corrected and completed.
b) Notification
You have a right to notification and we have an obligation to notify in connection with the correction or deletion of personal data or the restriction of processing
c) Data deletion
You have the right to request that we delete the personal data concerning you under the conditions described in Art. 17 GDPR. These conditions provide, in particular, for a right to erasure when the personal data are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed, as well as in cases of unlawful processing, the existence of an objection or the existence of an obligation to erasure under Union law or the law of the Member State to which we are subject. To exercise your right to deletion, please contact the contact address provided above.
d) Right to restriction of processing
You have the right to request that we restrict processing in accordance with Article 18 GDPR. This right exists in particular if the accuracy of the personal data is disputed between the user and us, for the period of time required to verify the accuracy, and in the event that the user requests limited processing instead of deletion if there is an existing right to deletion ; furthermore in the event that the data is no longer necessary for the purposes pursued by us, but the user needs it to assert, exercise or defend legal claims and if the successful exercise of an objection between us and the user is still disputed. To exercise your right to restrict processing, please contact the contact address provided above.
e) Right to data portability
You have the right to receive from us the personal data relating to you that you have provided to us in a structured, common, machine-readable format in accordance with Article 20 GDPR. To exercise your right to data portability, please contact the contact address provided above.
f) Right to object
You have the right, for reasons arising from your particular situation, to object at any time to the processing of personal data concerning you, which is based, among other things, on the basis of Article 6 Paragraph 1 Letter e) or Letter f) GDPR in accordance with Art 21 GDPR. We will stop processing your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing that outweigh your interests, rights and freedoms, or if the processing serves to assert, exercise or defend legal claims.
g) Right to complain
You have the right to complain to the responsible supervisory authority if there is a suspected violation of data protection law (Art. 77 GDPR). The supervisory authority at your usual place of residence, place of work or at the location of the suspected violation is responsible.
4.) Passing on your data to third parties
We only transfer your personal data to third parties if the transfer is necessary to fulfill our contractual obligations to you and this obviously takes place with or together with another provider (e.g. in the case of collaborations), we pass it on in another way are legally entitled or required to do so, or you have given us your consent to do so. In certain cases, we also use external service providers or affiliated companies who are commissioned by us to process data for us in accordance with our instructions. As far as possible, such service providers are contractually obliged by us as processors in accordance with the strict requirements of the GDPR and are not allowed to use your data for any other purposes. The transfer of data to processors is based on Art. 28 GDPR.
5.) App service provider
We use OpenWeather (https://openweathermap.org/about-us) for weather information.
6.) This is how long your data will be stored
We will only store your data for as long as it is necessary for the proper processing of our contractual relationship. Your personal data will be deleted as soon as your account with us has been terminated and there is no longer a legal requirement for data storage.
Status of the data protection declaration: November 15, 2023